Leveranspolicy

Senast uppdaterad: 15 juni 2026

Hanteringstid

Beställningar hanteras inom 1 till 3 arbetsdagar (måndag till fredag, exklusive helgdagar). Du får ett bekräftelsemail så snart din order har skickats.

Leveranstid

När din order har skickats är den beräknade leveranstiden 3 till 12 arbetsdagar. Leveranstiderna är uppskattningar och kan variera beroende på din plats samt fraktbolagets omständigheter.

Leveransplatser

Vi levererar till den adress du anger vid beställning.

Stopptid för beställning

Beställningar som läggs före kl. 14:00 (Berlin tid) behandlas samma dag. Beställningar efter detta klockslag hanteras nästa arbetsdag.

Fraktkostnad

Vi fraktar endast paket till Sverige. Alla köp i sverige har fri frakt!

Tull och importavgifter

Vissa produkter skickas från lager utanför EU. Eventuella tull eller importavgifter som tillkommer vid leverans ingår inte i produktpriset eller fraktkostnaden, och betalas av mottagaren. Vi rekommenderar att du kontrollerar ditt lands tullregler innan du beställer. I de flesta fall tillkommer ingen extra avgift för paket av lägre värde, men vi kan inte garantera detta för samtliga beställningar.

Spårning

Så snart din order har skickats får du ett spårningsnummer via e-post, så att du enkelt kan följa din leverans.

Förseningar

Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av tullen, fraktbolaget eller andra omständigheter utanför vår kontroll. Om din order inte har anlänt inom beräknad tid är du varmt välkommen att kontakta oss, så hjälper vi dig så snart som möjligt.

Kontakt

Har du frågor om din leverans? Kontakta oss gärna på info@aveena.se så återkommer vi så snart vi kan.

Kontakt

Företagsnamn: Elevate Solutions AB

Organisationsnummer: 559585-0305

Företagsadress: Lundsbäcksgatan 150, Helsingborg, Skåne, 254 59, Sverige

E-post: info@aveena.se

Telefon: 010-808 69 70

Kontaktformulär: Klicka här för att kontakta oss